近日，不少网友在“818医药网”论坛发帖反映，他们通过该网站购买药品后，经常接到电话号码前带“+”号的诈骗电话，对方自称“818医药网”客服人员，以“商品未成功付款”“信息被弄错”为由，要求购买者进行银行转账；而此前，这些购买者均已成功付款。网帖显示，不少网友被骗取数百元至数万元不等。
消费者梁先生在“818医药网”买过几次药，最近的一次网上购药是在去年10月。他向记者反映，他在该网的几次购药经历都比较顺利，但几天前，他突然连续接到号码前带“+”符号的诈骗电话，对方冒充“818医药网”工作人员，称已将梁先生“升级为批发商，每月最少要订1000元商品才能保留批发商权利”。
“我特意在‘818医药网’网站上询问官方客服，他们说这是诈骗电话，让我不要相信。”梁先生说，几天以来，骗子们始终“锲而不舍”打来电话企图行骗，“每一次打来的电话号码都不一样，但号码前都有‘+’号。”
梁先生补充道，骗子不仅知道他的手机号，还能准确地报出他的姓名、地址等个人信息，甚至“连什么时候买的药、买了什么药都知道得一清二楚”。
记者发现，梁先生并不是唯一的受害者，在“818医药网”上购药后接到诈骗电话的消费者不在少数，更有不少消费者反映已被骗取数百元至数万元不等。记者在“818医药网”论坛上发现，仅今年1月以来，类似的投诉网帖已有50余篇，不少消费者在抱怨接到诈骗电话的同时，更对“客户个人信息被泄露”提出质疑。
“818医药网”负责人在该网站论坛回应，消费者接到的诈骗电话系“不法分子冒充‘818’工作人员，以工作失误等为由进行金钱诈骗”。该负责人称，目前医药网已向警方报案。
在回应众多消费者关心的“个人信息泄露”问题时，该医药网一名工作人员在接受记者采访时表示，目前网站正在调查用户信息泄露的原因，“‘818’对客户信息会做严格保密，绝对不会故意泄露。目前还不清楚是在网购过程中的哪一个渠道造成信息泄露。”
据了解，“818医药网”为第三方医药电子商务平台，同经销商、药店合作，为消费者提供网上订药、送药上门服务。
