各缴存单位、缴存职工:
为认真贯彻落实我州关于统筹推进疫情防控和复工复产的工作要求,做好疫情期间住房公积金各项管理工作,各县市管理部大厅会根据当地防控要求适时恢复业务受理,现就近期我州住房公积金窗口工作相关事宜予以通告,缴存职工如需办理业务,请严格按照以下要求进行申请。
1、出示证明、做好防护
现场办理时,请您自觉、正确佩戴好口罩,做好个人防护。业务大厅入口处,请主动出示核酸报告,并配合体温检测、吉事办扫码、个人信息登记和相关询问。未按要求完成全部全员核酸检测(延吉市为7次,其他县市以当地为准)或伴有发热、咳嗽等不适症状的职工,不得进入办事大厅申请业务。离开时,请将使用过的个人物品随手带出办事大厅。
2、提倡网办、避免聚集
为避免人员聚集,有效防控疫情风险,请您优先使用官网“个人网厅”自助办理。自助办理业务包括:退休提取、离职提取、委托逐月提取(只限借款人本人公积金余额)及终止、提前结清贷款、提前部分还款、手工还款(请使用个人电脑登入官网进行操作,网址:https://www.ybzfgjj.com 首页右侧“个人网上营业厅”,网厅登入界面有操作手册可供下载参考使用)。
3、预约办理、减少停留
窗口大厅实行“非必须、不现场”办公模式。非急需业务建议暂缓申请,如必须前来窗口,按属地受理原则进行预约办理。请您提前通过微信公众平台进行申请,由县市住房公积金管理部按照每日预约情况合理安排时间,大厅同时申请人数执行限流50%的标准,办理过程中尽量减少环节、缩短停留时间。
预约流程如下:
第一步:在微信公众号中搜索“延边公积金”或扫描二维码;
第二步:关注“延边公积金”微信公众号;
第三步:点击“便民工具”——“我要预约”;
第四步:填写相关信息——完成预约。
对于无法网上办理且必需处理的业务,请您务必提前一个工作日通过微信公众号进行预约,提前准备好办理业务所需材料,即来即办,即办即走,减少在公共场所的滞留时间,最大程度降低疫情风险。
4、政策咨询、拨打热线
如有相关政策咨询,请拨打12345、12329服务热线。如需了解个人住房公积金信息请通过服务热线、支付宝“市民中心”、官网“个人网厅”、微信公众平台进行自助查询。
特别提示:委托逐月还款业务即办即生效,贷款偿还在当月内完成均属正常还款,建议广大职工错峰申请,避免在恢复受理之初集中办理。
本通知内容如与县市防疫要求相抵触,需按各县市当地防疫要求执行。
业务可缓办,健康为第一!疫情防控期间,给您带来不便,敬请谅解。感谢您对延边住房公积金工作的理解和支持!
延边州住房公积金管理中心
2022年3月31日